Цвет:
  • B
  • B
  • B
Шрифт:
  • A
  • A
  • A
  • Arial
  • Times
  • Open Sans
  • Абв
  • Абв
Полная версия

Итоги рассмотрения обращений граждан в сфере персональных данных за 2021 год

24 декабря 2021 года

В 2021 году Управлением Роскомнадзора по Хабаровскому краю, Сахалинской области и Еврейской автономной области рассмотрено более 450 обращений граждан по вопросам возможного нарушения требований законодательства в области персональных данных.

Более 50 % обращений (жалоб) содержали доводы о нарушениях прав и законных интересов граждан или информацию о нарушениях прав третьих лиц банками и кредитными организациями, микрофинансовыми организациями и коллекторскими агентствами.

Жалобы, связанные с нарушением прав неограниченного круга лиц, субъектов персональных данных поступали в основном на интернет- сайты, социальные сети, доля таких обращений составила 11 %.

Также, поступали жалобы на действия (бездействия) государственных и муниципальных органов, операторов связи, образовательных организаций в части обработки персональных данных несовершеннолетних и их родителей.

По результатам рассмотрения Управлением было выявлено более 50 фактов нарушения требований законодательства в сфере персональных данных.

По остальным обращениям доводы не подтверждались, в связи с чем, гражданам направлялись подробные разъяснения с ссылками на нормы законодательства в сфере персональных данных.

По фактам выявленных нарушений, в адреса Операторов было направлено 49 требований об уточнении, блокировки или уничтожении недостоверных или полученных незаконным способом персональных данных граждан.

Также, возбуждались дела об административных правонарушениях по ст. 13.11 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях в отношении Операторов, которыми были допущены нарушения прав субъектов персональных данных в части обработки персональных данных в случаях непредусмотренных законодательством Российской Федерации.

Все требования Операторами были исполнены в установленные сроки, а по результатам рассмотрения возбужденных дел виновные лица были привлечены к административной ответственности.